//
ООО "БелАкваМир"ООО "БелАкваМир"
ООО "БелАкваМир"
62% положительных из 11 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 0 предложений в 0 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 0
Орша
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «ООО "БелАкваМир"»
Показать сначала:
Все 11
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал замену комплекта картриджей с условием замены обычного угольного фильтра на минерализатор. При установке оказалось что привезен не минерализатор, а обычный угольный фильтр + наполнитель из стружки кокоса (о чем свидетельствовали надписи и на русском и на английском языке). Позвонил в колл-центр, стали убеждать меня что это и есть минерализатор ведь "на сайте у нас так написано". Естественно постфильтр не брал т.к. "минерализатор" оказался вдвое дороже чем, просто угольный постфильтр.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий! Спасибо Вам за отзыв. Спешим сообщить Вам, что для установки нашим мастером согласно заказа был привезен картридж pentek gs10 cal/ro, который является картриджем и постфильтром и минерализатором одновременно. Данная информация указана на самом картридже. Оператор колл-центр предложил Вам дополнительно посмотреть необходимую информацию по картриджу на нашем сайте, если указанной на этикетке Вам было недостаточно. Вот также ссылка на официальный сайт http://www.rusfilter.ru/catalog/elem/kartridzh_s_kalcitom_pentek_gs_10cal_ro_2x10_1_4/, подтверждающая верность предоставленной Вам информации и общий функционал картриджа. На Ваше заявления о том, что Вы готовы заплатить за данный картридж только как за постфильтр, нашим оператором было предложено просто отказаться от установки данного картриджа и заплатить за доставку и установку остальных.
  • 5
    Отлично
    Что нужно покупателю? Правильно указанная цена,и вовремя выполненный заказ.Что и было сделано этой компанией.Я у их заказываю уже четвёртый раз.и не был разочарован.По мере надобности намерен и впредь обращаться в эту компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр! Мы очень рады, что Вы уже давно с нами сотрудничаете. Будем счастливы, если Вы нас не променяете на конкурентов и станете нашим клиентом на всю жизнь!
    Комментарий: Александр
    Пока что не видел достойного вам конкурента,и намерен пользоваться услугами вашей компании!!!
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за качественно выполненную работу и продукцию! В нашей семье есть маленькие дети и, следовательно, к качеству питьевой воды относимся очень серьезно! Долгое время выбирали компанию для установки системы очистки воды, и наш выбор остановился на ООО «БелАкваМир». Приветливый и компетентный персонал ответил на все имеющиеся у нас вопросы, дал конструктивные рекомендации и в сентябре 2015 года в нашем доме оперативно установили систему американского производителя WaterBoss-90
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Установили систему фильтрации в частный дом (цена 1 100 долл.США) Фильтр прослужил меньше месяца и пошла плохая вода. Я по поводу СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!! Позвонили мы и рассказали о плохой воде. Предложили самим исправить проблему, т.к. им невыгодно к нам ехать, мол кто оплатит дорогу? (Живем в 10 км. от Минска, цена билета на автобусе 9 000 тыс.)и еще сообщили что трачу их время (хоть сама и звонила). Договором предусмотрено обслуживание в течение 12 мес. УЖАСТНОЕ обслуживание. ноябрь 2015.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 1
    Очень плохо
    заказал фильтр, обещали привести к обеду,прождал весь день так и недождался,не советую с ней связыватся,
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    2 месяца назад заказывал фильтр для воды Аквафор ДВМ-31 + запасные картрыджи который посоветовала Ваш менеджер из Орши по бесплатному телефону 88012022222. Обслужили очень хорошо, задавал очень много вопросов так как многого не знал. Мне все терпеливо и хорошо объяснили. Установили бесплатно. Правда маленькая проблема была, но установщик по вызову пришел и все устранил. Водичка чистенькая, вкусная. Фильтр с обратным осмосом на порядок дешевле других аналогичных фильтров. Советую пенсионерам.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала у этой кампании фильтр в витебске. Сначала всё хорошо-цена соответствует заявленной и привезли в срок. Но если у вас будут впоследствии проблемы (у нас при установке сломалась маленькая деталь-цена -1s!!!!) вас оставят с вашей проблемой один на один! Причём не известно, то ли это был брак, то ли наша ошибка при установке- без претензий просто просили деталь, которая является заменяемой !!! И это оказалось неразрешимой проблемой для "белаквамира". Другая фирма привезла без проблем...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я заказывала порошок "Девон - Н". На мой заказ отреагировали очень быстро. Сотрудники компании перезвонили, уточнили вариант доставки и оплаты. И через 3-4 дня я забрала свой заказ на почте. Очень удобно.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупали у этой компании (в Орше) фильтр для воды Аквафор с обратным осмосом 9.11.2012 г. Недовольна тем, что оставила заявку на сайте, но на следующий день мне никто не перезвонил, пришлось звонить самой. Сотрудник компании уверил, что фильтр привезут завтра с утра и курьер свяжется со мной, но до обеда никто не позвонил, я сама звонила в офис. Потом оказалось, что у курьеру передали не мой номер телефона. Курьер приехал ближе к вечеру. Доставка фильтра была не до квартиры, а лишь до дома
    Комментарий компании:
    Приносим извинения за доставленные неудобства... Предлагаем Вам скидку на последующие покупки в нашем магазине. Уверяем, что с обслуживанием проблем больше не возникнет. С Уважением, БелАкваМир!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?